Kolke: Die Seite wurde neu angelegt: „⬅️ Fachinformatiker Der Begriff '''Systemintegrator''' wird für Tätigkeitsprofile in der Informationstechnik (IT), des Systems Engineering und der industriellen Automatisierungstechnik verwendet. == Systemintegrator (IT) == Systemintegratoren sind Unternehmen der IT-Branche, die Software- und Hardware-Produkte anderer Hersteller vertreiben, anpassen, erwei…“

2026-04-05T23:10:34Z

Die Seite wurde neu angelegt: „⬅️ Fachinformatiker Der Begriff '''Systemintegrator''' wird für Tätigkeitsprofile in der Informationstechnik (IT), des Systems Engineering und der industriellen Automatisierungstechnik verwendet. == Systemintegrator (IT) == Systemintegratoren sind Unternehmen der IT-Branche, die Software- und Hardware-Produkte anderer Hersteller vertreiben, anpassen, erwei…“

Neue Seite

[[Fachinformatiker|⬅️ Fachinformatiker]]

Der Begriff '''Systemintegrator''' wird für Tätigkeitsprofile in der [[Informationstechnik]] (IT), des [[Systems Engineering]] und der industriellen [[Automatisierungstechnik]] verwendet.

== Systemintegrator (IT) ==
Systemintegratoren sind Unternehmen der IT-Branche, die [[Software]]- und [[Hardware]]-Produkte anderer Hersteller vertreiben, anpassen, erweitern und in die IT-Landschaft ihrer Kunden ''integrieren''. Zu den Kunden gehören u. a. mittlere und größere Unternehmen, etwa Banken, Versicherungen und die öffentliche Verwaltung (Behörden, Verbände und dergleichen). Eine mögliche englische Bezeichnung für das Tätigkeitsfeld ist ''systems integration''.

Da Verwaltungseinheiten den größten Bedarf an maßgeschneiderten [[Lösung (Software)|Lösungen]] haben, stellen [[Datenbankanwendung]]en das Haupttätigkeitsfeld dar.

== Markt für IT-Beratung und Systemintegration in Deutschland ==
2015 bestimmten die folgenden Anbieter maßgeblich den deutschen Markt für IT-Beratung und Systemintegration:<ref>[http://luenendonk-shop.de/out/pictures/0/lue_pi_listepitop25_it-beratung_f280515_fl.pdf Lünendonk-Liste 2016 "Führende IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen in Deutschland"] (PDF; 333 kB)</ref>

{| class="wikitable sortable zebra" style="text-align:center"
|-
!Rang!!Unternehmen!!Umsatz in Deutschland in Mio. Euro!!Mitarbeiterzahl in Deutschland
|-
| {{0}}1 || style="text-align:left" | [[Accenture]] {{FN|1}} {{FN|*}} || 1.550,0 || 6.550
|-
| {{0}}2 || style="text-align:left" | [[IBM|IBM Global Business Services]] {{FN|1}} {{FN|*}} || 1.380,0 || 6.800
|-
| {{0}}3 || style="text-align:left" | [[T-Systems]] {{FN|2}} {{FN|*}} || 1.200,0 || 4.100
|-
| {{0}}4 || style="text-align:left" | [[Capgemini|Capgemini Deutschland]] {{FN|1}} {{FN|*}} || {{0|0.}}700,0 || 3.200
|-
| {{0}}5 || style="text-align:left" | [[Atos SE|Atos IT Solutions and Services]] {{FN|2}} {{FN|*}} || {{0|0.}}578,0 || 2.900
|-
| {{0}}6 || style="text-align:left" | [[NTT Data]] || {{0|0.}}514,7 || 3.223
|-
| {{0}}7 || style="text-align:left" | [[msg systems]] || {{0|0.}}492,7 || 3.857
|-
| {{0}}8 || style="text-align:left" | [[Arvato#Leistungen|Arvato Systems]] || {{0|0.}}373,1 || 2.207
|-
| {{0}}9 || style="text-align:left" | [[Allgeier SE]] || {{0|0.}}372,5 || 3.988
|-
| 10 || style="text-align:left" | [[Hewlett-Packard|Hewlett Packard Enterprise]] {{FN|2}} {{FN|*}} || {{0|0.}}350,0 || 1.100
|}

{{FNBox|

{{FNZ|*|Umsatz- und/oder Mitarbeiterzahlen teilweise geschätzt}}

{{FNZ|1|Umsätze enthalten auch die Umsätze mit Managementberatung}}
{{FNZ|2|Umsätze mit IT-Beratung und Systemintegration}}

}}

Die Aufnahme in dieses Ranking unterliegt genau definierten Kriterien. Mehr als 60 Prozent des Umsatzes werden mit IT-Beratung, [[Individualsoftware|Individual-Software-Entwicklung]] und Systemintegration erzielt.

=== Rolle, Vertriebswege ===
Systemintegratoren übernehmen eine Mittlerfunktion zwischen Software- und Hardwareherstellern einerseits und den gewerblichen oder öffentlichen Endkunden andererseits und spielen dabei eine Schlüsselrolle bei der Vermarktungsstrategie der meisten Software- und Hardwarehersteller. Oftmals beziehen sie ihre Produkte dabei nicht einmal direkt von den Herstellern, sondern von Großhändlern ([[Distributor]]en).

Der Vertriebsweg über Systemintegratoren und ggf. auch noch über Distributoren wird „indirekter Vertrieb“ genannt, im Gegensatz zu den eher seltenen Direktverkäufen an Endkunden. Einige große Hersteller (z. B. [[IBM]] oder [[Canon]]) übernehmen allerdings auch selbst die Rolle des Systemintegrators, indem sie hierfür eigenständig agierende Bereiche oder Tochterunternehmen gründen, welche dann, um ein gewisses Maß an Neutralität zu bieten, oftmals auch befugt sind, Produkte von Wettbewerbern zu vertreiben.

Die Systemintegratoren sind meist sehr vertriebslastig aufgebaut: sie beteiligen sich regelmäßig an Ausschreibungen und unterhalten einen personalintensiven Innen- und [[Außendienst]]-Vertrieb. Der Anteil der Vertriebskosten beträgt im Branchendurchschnitt etwa ein Drittel der Gesamtkosten der Unternehmen. Entsprechend rabattiert kaufen sie die Produkte ein, und entsprechend hochpreisig werden die [[Tagessatz|Tagessätze]] für eigene Dienstleistungen angesetzt.

=== Profile von Systemintegratoren ===
Die meisten Systemintegratoren sind mittelständische Unternehmen mit einem ausgeprägten regionalen und Branchenbezug. Größere Unternehmen (z. B. [[Accenture]], [[Electronic Data Systems|EDS]] oder [[Computer Sciences Corporation|CSC]]) hingegen agieren mehr oder weniger global und bieten häufig auch [[Outsourcing]]- und [[Consulting]]-Leistungen an. Die Kombination von Beratungs- und Dienstleistung birgt dabei aber immer das Risiko von wettbewerbseinschränkenden Interessenkonflikten und wird daher in der Öffentlichkeit teilweise mit Misstrauen gesehen.

Während einige Systemintegratoren sich auf [[Individuallösung]]en spezialisiert haben, profilieren sich viele als [[Lösungsanbieter]] mit eigenen [[Branchenlösung]]en oder als Partner von [[Standardsoftware]]-Herstellern wie z. B. [[SAP]].

Kunden erwarten von Systemintegratoren, ähnlich wie von Beratungsunternehmen, eine weitgehende Herstellerunabhängigkeit, was aber in der Praxis nur selten gegeben ist. Viele sind durch enge und teilweise sogar exklusive Verträge an bestimmte Software- oder Hardwarehersteller gebunden und verwenden und vertreiben fast ausschließlich deren Produkte.

== Systemintegrator (Berufsbild Systemingenieur) ==
Der Systemingenieur integriert neue Anforderungen an ein [[Computer]]-System in komplexen [[Hardware|Hard-]] und [[Software]]systemen.

Systemintegratoren planen, installieren, administrieren, konfigurieren und pflegen die komplexen IT-Systeme. Weitere Haupttätigkeiten sind das [[Consulting]] und die [[Systemanalyse]].

Das Einsatzgebiet liegt oft bei historisch gewachsenen [[Informationstechnik|IT]]-Strukturen.

=== Ausbildung ===
Die Ausbildung in einem der von der IHK anerkannten IT-Berufe [[Fachinformatiker]] (in einer der Fachrichtungen Systemintegration oder Anwendungsentwicklung), [[Informatikkaufmann]], [[IT-Systemkaufmann]] oder [[IT-Systemelektroniker]] dauert in der Regel drei Jahre. Sofern der [[Auszubildende]] die [[Abitur|Allgemeine Hochschulreife]] besitzt, kann die Ausbildung nach Absprache mit dem ausbildenden Betrieb um ein halbes Jahr verkürzt werden.

Die Ausbildung erfolgt im „Dualen System“, d. h., man verbringt einen Teil der Ausbildung in einem Betrieb als Auszubildender und den anderen Teil in einer Berufsschule (→ [[Duale Hochschule]]). In einigen Bundesländern besteht auch die Möglichkeit, eine Ausbildung zum [[Elektrotechnischer Assistent für Elektronik und Datentechnik|Assistenten für Elektronik und Datentechnik]] zu absolvieren, die staatlich geregelt wird.

=== Tätigkeitsfeld ===
Das Tätigkeitsfeld ist sehr weit zu fassen, da es in sehr vielen Bereichen komplexere IT-Systeme gibt.
Der Schwerpunkt liegt allerdings im Ingenieursbereich.

== Systemintegrator (Industrie) ==
In der [[Automatisierungstechnik]] sind Systemintegratoren spezialisierte [[Unternehmen]], die einzelne oder verschiedene marktgängige technische Systeme (z. B. optische/elektronische/mechanische [[Sensor]]en sowie [[Aktor]]en von typischen Komponentenherstellern) in Fertigungsanlagen integrieren.

=== Anforderungsprofile ===
Es werden detaillierte Branchenkenntnisse benötigt. Die zusätzliche Messtechnik oder [[Aktorik]] muss möglichst nahtlos in bestehende mechanische, elektronische und Softwaresysteme eingepasst werden.

Die Verfügbarkeit der eingebrachten Technik (und damit oft der gesamten Fertigungsanlage) muss häufig vertraglich garantiert und durch schnellen technischen Support (z. B. [[Techniker|Servicetechniker]] vor Ort) erhalten bzw. schnell wiederhergestellt werden (unabhängig von Tageszeit und Feiertagen).

[[Ausbildung: Fachinformatiker für Systemintegration|⬅️ Ausbildung: Fachinformatiker für Systemintegration]]

== Siehe auch ==
* [[IT-Beruf]]
* [[Systemadministrator]]
* [[IT-Architektur]]

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:IT-Beruf]]
[[Kategorie:Systems Engineering]]
[[Kategorie:Automatisierungstechnik]]
[[Kategorie:Ingenieurberuf]]

Systemintegrator - Versionsgeschichte